8ブログ

No.12「謝りかた」

2017年12月25日

スマイル・ルール

スタッフhahaの「スマイル・ルール」 No.12

 一生懸命やっていても、失敗してしまうことは誰にでもあることです。
 
そんな時は、すぐに謝らないといけない、ということはわかっていても、素直に頭を下げることは、なかなか簡単ではないかもしれません。
申し訳ない・・・と心では反省していても、態度で表していなければ、周りの人からは「謝ることもできない人」と思われてしまいます。

謝る時に気をつけるポイントが3つあります。

1つ目は、
叱られる前に自分から謝りましょう。
先に謝ることで、上司の叱るパワーが半減します。反省している人に対しては強く叱れないものです。

2つ目は、
謝る言葉を言いましょう。
皆さんは「すみません」と言っていませんか?「すみません」には「ごめんなさい」以外に「ありがとう」の意味にも使われます。どちらにもとられる言葉を使うよりも、「ごめんなさい」をビジネス用語にして「申し訳ございません」という言葉を使ってください。

3つ目は、
言葉を言ってから深くお辞儀をしましょう。
しっかりと腰を折って、自分の足を見るようにしてください。

失礼のない「謝りかた」をすれば、あなたの印象度はグッと上がりますよ! 

カテゴリ:

タグ:

お気軽にお問い合わせください。

就労移行支援事業所えがお工房 8たんと
〒921-8163
石川県金沢市横川7丁目35-1 ルミエール横川402号tel.076-256-3073
就労継続支援A型事業所えがお工房 8クリーン
〒920-0043
石川県金沢市長田2丁目26-6tel.076-225-8889
就労継続支援B型事業所えがお工房 8ジョイ
〒924-0873
石川県白山市八日市町17-1 八日市ビル101号tel.076-274-1672

受付時間 9:00 - 17:00 (土・日・祝日除く)